【愚痴】仕事で重大なトラブルが発生。忙しくなりそう・・・。

こんばんは～

今さっき、在宅勤務の仕事を終わらせたところで、

そのままブログを書いています。

仕事でいろいろトラブルがあって、

対応に追われています。

「何とかなるだろう」と思っていたことが、

「何とかならいかもしれない」という感じになってきて、

何とかならなかった場合、上の人が責任をとらないといけないらしく、

早急に対応しろ！！！と言われたんですが、

知識が足りなくて、難しすぎて、

誰も対応できない予感です。

かなりやばい状況かもしれない・・・。

会社に対するグチになってしまうんですが、

うちの会社って、担当者の変更をしすぎなんですよね。

一応、大企業のはずなんですけど、

担当者変更をしすぎていて、

業務を深く理解しないまま、

前任者と同じ対応をし続けている社員が多い気がします。

というか私がそう。

そして周りもそんな感じ。

会社の業務マニュアルがあっても足りなくて、

「そもそもどういう意図でこの仕事を始めたのか？」

っていう経緯みたいなこととか、必要性が書いてないので、

そのあたりを聞かれても困るんですよね。

しんどいです（－－；

とにかく今、重大なトラブルが発生したことがあって、

トラブル自体は私のミスというわけではないのですが、

トラブルを解決できなかったら私も上から失望されるんだろうなと思うと、

怖いなって思います。

いつ、どんなトラブルでも対応できる人になるためには、

知識武装が必要だけど、

一朝一夕に身に着けられるものでもないですし、

勉強しなきゃいけないことが多すぎて辛い。

最近は、いちおうTOEICの勉強をしていますが、

会社からは、システム関係の仕事を振られることが増えてきていて、

IT知識を身に着けたほうがいいんだろうなという気がしています。

というか、英語もITも両方ですね。

英語は当たり前にできる感じで、

それに加えてIT知識も身に着けて欲しいみたいな。

両方勉強するとか、

時間が足りない・・・(ﾟдﾟ|||)

しかもITについては、何を勉強したらいいのか分からない。

とにかくプロジェクトに加わってくれみたいな感じなので、

何とか、ついていきながら何を学ぶべきか調べていくしかない。

そこから？って感じですが・・・。

先が思いやられますが、

これからも働き続けるためには仕方ないですね。

これから忙しくなりそうです。